購入済みの作品を探す：履歴・一覧・非表示の使い分け

01目的で見る場所を変える

いつ何を支払ったかを確かめるなら「購入履歴」、これから再生する、または期限を確かめるなら「購入済み商品」の一覧を開きます。

02一覧から消したいとき

購入済みの動画は、購入済み商品のページや履歴から削除できません。かわりにマイリスト機能の「非表示」を使います。商品を選んで「非表示にする」を押すと非表示商品の一覧へ移り、同じ画面の「非表示を解除する」で元に戻せます。アプリに反映されないときは、ログインし直すよう案内されています。

03購入済みに出てこないときの確認項目

公式ヘルプが原因として挙げる項目を並べます。

• 非表示商品のリストに入れてある
• ログイン中のアカウントが、購入したアカウントと違う
• 対応していない機器で見ようとしている
• ハート付きの商品だけを表示する設定になっている
• 動画アプリの設定で非表示になっている
• 起動しているアプリが違う
• 商品の取り扱いが終了している

04期限と、再生できなくなる場合

購入した動画には視聴・ダウンロード・ストリーミングの期限があり、期限内だけ再生できます。期限が無期限でも、アカウントの削除や退会、商品の取り扱い終了、品番や販売フロアの変更、取り扱いメーカーの変更によるDRM情報の変化があると、再生できなくなる場合があるとのことです。

05別の端末で見る

視聴期限が「無期限」の商品は、別の端末で見るための買い直しが不要と公式ヘルプにあります。購入時のアカウントでログインし、購入済み商品の一覧から再生します。

出典（FANZA公式ヘルプ）

最新の条件は公式ヘルプで確認してください。

• FANZAヘルプ「購入した商品・サービスの履歴はどこから確認できますか？」
• FANZAヘルプ「購入した動画は購入済み商品ページや履歴から削除できますか？」
• FANZAヘルプ「購入した商品が購入済みリスト内に表示されていない」
• FANZAヘルプ「視聴期限について教えてください」
• FANZAヘルプ「購入した機器以外で再生する場合、動画の買い直しが必要ですか？」

よくある質問

購入済みの作品を削除できますか？

削除はできず、マイリスト機能での非表示が案内されています。

買ったはずの作品が出てこないのはなぜですか？

公式ヘルプでは、非表示商品への登録、ログイン中のアカウントの違い、対応していない機器の利用などが原因に挙げられています。

別の端末で見るとき、買い直しが必要ですか？

視聴期限が無期限なら不要と、公式ヘルプに案内されています。